Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugang zu oder die Nutzung der Mirrovo-Plattform (der « Dienst »), betrieben von YAMPA MEDIA, SAS, SIREN 910 581 172, 135 avenue Gaston Roussel, 93230 Romainville, Frankreich (« YAMPA MEDIA », « wir »), erklären Sie (« Kunde », « Sie ») Ihr Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen (« Bedingungen »). Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und die rechtliche Befugnis besitzen, Ihre Organisation zu verpflichten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Beschreibung des Dienstes

Mirrovo ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Organisationen dabei unterstützt, Teamkultur durch anonyme Pulsumfragen, KI-gestützte Analysen und Aktionsplanung zu messen und zu verbessern. Die verfügbaren Funktionen hängen vom gebuchten Abonnementplan ab. YAMPA MEDIA behält sich das Recht vor, Funktionen mit angemessener Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

3. Kundenpflichten & E-Mail-Compliance

Sie sind der Verantwortliche für alle Teilnehmer-E-Mail-Adressen, die Sie in den Dienst importieren oder eingeben. Sie gewährleisten und erklären, dass: (a) Sie alle erforderlichen Einwilligungen eingeholt haben oder über eine andere gültige Rechtsgrundlage gemäß anwendbarem Recht (einschließlich DSGVO und anwendbarer Anti-Spam-Gesetzgebung) verfügen, um jedem Teilnehmer eine Umfrageeinladung zu senden; (b) Ihre Nutzung des Dienstes allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften entspricht, insbesondere jenen zur elektronischen Kommunikation und zum Datenschutz; (c) Sie den Dienst nicht für den Versand unerwünschter, irreführender oder rechtswidriger Mitteilungen verwenden. YAMPA MEDIA handelt ausschließlich als technischer Auftragsverarbeiter hinsichtlich der Teilnehmer-E-Mail-Adressen und trägt keine Verantwortung oder Haftung für E-Mails, die über den Dienst ohne gültige Rechtsgrundlage versandt werden, oder für Bußgelder, Sanktionen oder Drittansprüche, die aus Ihren E-Mail-Versandaktivitäten resultieren. Sie verpflichten sich, YAMPA MEDIA von solchen Ansprüchen freizustellen.

4. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen: (a) Nutzung des Dienstes für den Versand von Spam oder unerwünschten Massenkommunikationen; (b) Import rechtswidriger, diffamierender oder schädlicher Inhalte; (c) Versuche des Reverse Engineering, der Dekompilierung oder Extraktion des Quellcodes des Dienstes; (d) systematisches Scraping oder Extrahieren von Daten aus dem Dienst; (e) Weiterverkauf, Unterlizenzierung oder Zurverfügungstellung des Dienstes an Dritte, sofern nicht ausdrücklich durch Ihren Plan erlaubt; (f) Nutzung des Dienstes zur Verarbeitung von Daten unter Verletzung anwendbarer Gesetze. YAMPA MEDIA behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese Richtlinie verstoßen, ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu kündigen.

5. Abonnements, Abrechnung & Kündigung

Der Dienst wird im Abonnementmodell angeboten. Gebühren werden im Voraus für jede Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich) erhoben und sind vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen nicht erstattungsfähig. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum über Ihre Abrechnungseinstellungen gekündigt werden. Bei Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende der aktuellen bezahlten Periode. YAMPA MEDIA behält sich das Recht vor, Preise mit mindestens 30 Tagen Vorankündigung anzupassen. Die weitere Nutzung nach einer Preisänderung gilt als Akzeptanz der neuen Preise.

6. Geistiges Eigentum

Die Mirrovo-Plattform, einschließlich Software, Design, Algorithmen und KI-Modelle, ist ausschließliches geistiges Eigentum von YAMPA MEDIA und seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes für interne Geschäftszwecke während Ihrer Abonnementlaufzeit. Sie behalten das volle Eigentum an den von Ihnen in den Dienst importierten Daten, einschließlich Umfrageergebnissen und Teilnehmerlisten. YAMPA MEDIA kann anonymisierte, aggregierte, nicht identifizierbare statistische Daten aus der Plattformnutzung zur Verbesserung des Dienstes verwenden.

7. Datenverarbeitung & DSGVO

Soweit YAMPA MEDIA personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Umfang, Art und Zweck der Verarbeitung, Datenkategorien und betroffene Personengruppen sind in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen schließen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit YAMPA MEDIA ab, der hiermit durch Verweis einbezogen wird. YAMPA MEDIA verarbeitet personenbezogene Daten nur auf Ihre dokumentierten Weisungen, implementiert geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, unterstützt Sie bei der Bearbeitung von Betroffenenanfragen und benachrichtigt Sie unverzüglich bei Datenschutzverletzungen, die Ihre Daten betreffen.

8. Vertraulichkeit

Jede Partei verpflichtet sich, alle nicht öffentlichen Informationen der anderen Partei im Zusammenhang mit dem Dienst, die als vertraulich bezeichnet werden oder vernünftigerweise als solche zu verstehen sind, vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die ohne Verschulden der Partei öffentlich werden, oder die unabhängig entwickelt wurden. Vertraulichkeitspflichten überdauern die Beendigung dieser Bedingungen für einen Zeitraum von drei (3) Jahren.

9. Gewährleistungen & Haftungsbeschränkung

Der Dienst wird « wie besehen » und « nach Verfügbarkeit » bereitgestellt. YAMPA MEDIA übernimmt keine Gewähr für einen ununterbrochenen, fehlerfreien oder vollständig sicheren Betrieb. Im gesetzlich maximal zulässigen Umfang ist die kumulative Gesamthaftung von YAMPA MEDIA Ihnen gegenüber auf die Gesamtgebühren begrenzt, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor der Anspruchsentstehung entrichtet haben. In keinem Fall haftet YAMPA MEDIA für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Datenverluste oder Reputationsschäden. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder für sonstige Haftung ein, die nicht gesetzlich ausgeschlossen werden kann.

10. Freistellung

Sie verpflichten sich, YAMPA MEDIA, seine leitenden Angestellten, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragten von sämtlichen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten und Ausgaben (einschließlich angemessener Rechtskosten) freizustellen, die entstehen aus oder im Zusammenhang mit: (a) Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht; (b) Umfrageeinladungen, die von Ihnen oder in Ihrem Namen über den Dienst ohne gültige Rechtsgrundlage versandt werden; (c) behördlichen Untersuchungen, Bußgeldern oder Sanktionen gegen YAMPA MEDIA, die direkt auf Ihre Nutzung des Dienstes zurückzuführen sind; (d) Ansprüchen Dritter, einschließlich Umfrageteilnehmern, die aus Ihren E-Mail-Versandaktivitäten resultieren.

11. Laufzeit & Kündigung

Diese Bedingungen bleiben für die Dauer Ihres aktiven Abonnements in Kraft. Jede Partei kann diese Bedingungen mit einer schriftlichen Frist von 30 Tagen kündigen. YAMPA MEDIA kann Ihren Zugang unverzüglich und ohne Vorankündigung bei wesentlichem Verstoß gegen diese Bedingungen, Zahlungsverzug oder wenn die Fortsetzung des Zugangs YAMPA MEDIA einem rechtlichen oder behördlichen Risiko aussetzen würde, beenden. Bei Beendigung erlischt Ihr Nutzungsrecht am Dienst und YAMPA MEDIA löscht Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem französischen Recht und sind danach auszulegen, ohne Berücksichtigung seiner Kollisionsnormen. Jede Streitigkeit, Meinungsverschiedenheit oder Anspruch aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Gültigkeit unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Paris, Frankreich, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzgesetze in Ihrer Rechtsordnung etwas anderes vorsehen.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter team@mirrovo.com. Postanschrift: YAMPA MEDIA, 135 avenue Gaston Roussel, 93230 Romainville, Frankreich.